凡斯在2020年7月份乃至更久之前,就已經(jīng)開始執(zhí)行在國(guó)標(biāo)50325和18883的基礎(chǔ)上提高20%的治理標(biāo)準(zhǔn),那么為什么?凡斯居然能提前整整三年預(yù)判到18883新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)呢?接下來,讓我們一起來揭秘!
01 所有的改變都來源于真實(shí)的客戶洞察
從2006年開始凡斯就已經(jīng)扎根于上海的空凈領(lǐng)域,這么多年來我們已經(jīng)服務(wù)了數(shù)十萬個(gè)家庭和企業(yè),而一路走來凡斯從來都不是一成不變的,我們一直緊隨時(shí)代的步伐找尋最適合中國(guó)人的空凈解決方案。像高溫熏蒸、紫外線照射等除甲醛技術(shù)在10年前也曾經(jīng)是凡斯的除甲醛解決方式之一。
但是隨著科技的發(fā)展和客戶日趨嚴(yán)格的質(zhì)量要求,凡斯開始獨(dú)立研究屬于自己的除甲醛技術(shù)體系,所以我們從2015年開始就已經(jīng)完全拋棄了這些落后的除甲醛施工方式,轉(zhuǎn)而采用更先進(jìn)的、對(duì)產(chǎn)品能進(jìn)行最大化有效利用的全屋噴涂法,也就是“csp全屋長(zhǎng)效除甲醛技術(shù)”。
可以說,客戶對(duì)效果的真實(shí)感受成為了我們最大的驅(qū)動(dòng)力!而也正是凡斯對(duì)客戶真實(shí)需求的深刻洞察,才促進(jìn)了我們的不斷改變和成長(zhǎng)!
02 做一個(gè)可敬的品牌 而不是做一個(gè)只為牟利的企業(yè)
當(dāng)然從技術(shù)的萌芽到成熟我們也曾經(jīng)歷了一段漫長(zhǎng)的時(shí)光。從2015年的技術(shù)雛形到2019年的完善,再到2020年的全國(guó)推廣,我們經(jīng)歷了一段孤獨(dú)的旅程。作為中國(guó)空凈行業(yè)的高端品牌,我們始終堅(jiān)持著用最好的產(chǎn)品做最好的品質(zhì)。
雖然部分同行為了利益采取了一些我們完全不認(rèn)同地低價(jià)低質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)方式,但是我們從未因?yàn)橐粫r(shí)的市場(chǎng)價(jià)格混亂而改變自己以質(zhì)量為生命的企業(yè)發(fā)展理念。我們相信鴻鵠永遠(yuǎn)不會(huì)與燕雀爭(zhēng)路,而我們也終將與只顧利益的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者越走越遠(yuǎn)!
也正是基于這樣的理念和對(duì)消費(fèi)者需求的深刻洞察,所以我們從2019年開始就已經(jīng)推出了“實(shí)際治理效果比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高出20%”的理念,并運(yùn)用到我們的除甲醛服務(wù)中。
因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)無論是由住建部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的強(qiáng)制性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)GB50325-2010還是由衛(wèi)生部、國(guó)家環(huán)保局頒發(fā)的GB/T18883-2002標(biāo)準(zhǔn)都無法更好的滿足人類的居住體驗(yàn),所以我們當(dāng)時(shí)將兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的合格線僅僅作為了室內(nèi)空氣達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),而不是優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
為了堅(jiān)持給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的空氣治理服務(wù),我們放棄了與同類競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格戰(zhàn),轉(zhuǎn)而在全國(guó)范圍內(nèi)推廣提升除甲醛品質(zhì)的施工技術(shù),因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)信低價(jià)不一定能給客戶帶來價(jià)值,但是更優(yōu)質(zhì)的空氣一定能讓生活在其中的人感受到健康空氣的價(jià)值。何況隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們中國(guó)人也有了追求更美好生活的權(quán)力,所以凡斯三年前的堅(jiān)守恰好與今天國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)的頒發(fā)初衷不謀而合!
03 提高標(biāo)準(zhǔn)是為了服務(wù)更多的人群
我們做室內(nèi)空氣凈化的初衷不僅僅是為了給大家提供好的空氣,而是為了讓一些“特殊”的人群遠(yuǎn)離室內(nèi)空氣污染所帶來的困擾!例如一些極敏感人群和病患者,以及抵抗力較弱的老人、孩子等,他們對(duì)室內(nèi)污染物濃度的接受程度更低,所以僅僅只是老國(guó)標(biāo)的達(dá)標(biāo)數(shù)值無法滿足他們的健康要求,因此為了在大空間里盡可能地照顧到每一個(gè)人,我們就必須要將空氣質(zhì)量提高到更高的標(biāo)準(zhǔn),從而讓所有人都能感受到舒適。
所以當(dāng)新國(guó)標(biāo)頒發(fā)時(shí),許多除甲醛從業(yè)者認(rèn)為新標(biāo)準(zhǔn)太嚴(yán)格了,感受到了質(zhì)量的壓力,但是對(duì)于凡斯來說這卻是我們堅(jiān)守三年的勝利。三年來,全國(guó)各地?cái)?shù)百家凡斯的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都在堅(jiān)持不懈的推廣更高的標(biāo)準(zhǔn)和更好的服務(wù),無論當(dāng)?shù)爻兹┩腥绾我缘蛢r(jià)進(jìn)行招攬客戶,我們卻始終堅(jiān)守質(zhì)量關(guān)!
今日,我們可以很驕傲地說這三年來,凡斯所進(jìn)行的除甲醛施工的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告都在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以上,一些母嬰級(jí)的治理需求甚至可以在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高30%乃至40%!
04 新標(biāo)準(zhǔn) 新要求 新出發(fā)
從GB/T18883-2022新標(biāo)準(zhǔn)施行至今已經(jīng)有十天的時(shí)間了,這十天里凡斯也對(duì)我們?nèi)珖?guó)各地的服務(wù)機(jī)構(gòu)提出了新的要求:無論國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)怎么變,我們都要爭(zhēng)取做到比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)提高10%-20%!這是對(duì)客戶的負(fù)責(zé),也是對(duì)自我技術(shù)的磨練和要求!
帶著這樣的要求,我們?nèi)珖?guó)凡斯的伙伴們奔赴了屬于自己的除甲醛戰(zhàn)場(chǎng)!在家裝和工裝的施工上,我們將床墊、地板、沙發(fā)、窗簾、柜子內(nèi)部、辦公桌椅的施工用量在原來的基礎(chǔ)上分別提升了10ml/㎡,我們力求在這些室內(nèi)重點(diǎn)污染源上將污染氣體的揮發(fā)量控制到最低!在汽車的施工上,我們將芬多精和無光觸媒的整體噴涂用量提升了三分之一,同時(shí)整車治理的施工時(shí)間也相應(yīng)延長(zhǎng)了三分之一,我們?cè)敢饣ㄙM(fèi)更多的時(shí)間和成本為客戶的健康保駕護(hù)航!
凡斯三年的追求在2023年的春天開始全國(guó)施行,這是對(duì)我們最大的激勵(lì)。同時(shí),我們也感受到了時(shí)代賦予我們的新使命,而我們也必將擔(dān)負(fù)起國(guó)民老品牌的責(zé)任,為提升行業(yè)更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量而奮力前行,相信2023年我們也一定能創(chuàng)造更多的精彩!
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